杭州养老院探视时间几点到几点？周末带小孩去看老人方便吗

探视时间：一天两段，午休和交接班不要来

周一到周五，上午 9:00–11:30，下午 14:00–17:00；周六周日和法定节假日延长到 8:30–18:00。中午 11:30–14:00 是吃饭、发药、午睡，17:00–18:00 是白班夜班交接，这两个时段不安排进房间探视，来了只能在接待厅坐。20:00 以后不留客，老人病情有变化时，可以留一个家属，但要提前跟护理站说一声。

周末带小孩来，方便，但有几条规矩

• 学龄期的孩子随便来；学龄前的孩子，最好有第二个大人专门看着，别让一个人又照顾老人又看孩子。
• 失能区和认知症专区不带小孩进。这两个区有卧床老人、有管路、有情绪不稳的老人，孩子跑一趟容易撞上，也容易被吓着。
• 孩子感冒、发烧、拉肚子，或者刚打完疫苗当天，不要带过来。老人一次肺部感染，能住半个月院。
• 别让孩子在床上蹦、别乱按呼叫铃、别推轮椅玩。呼叫铃一响，护理员是要跑过来的。
• 周末上午 9:30–11:00 最挤，电梯要等。想清净点，下午 2:30 以后来。

来一趟的实际流程和耗时

大门口登记身份证、测体温、领探视证，3–5 分钟；从大门走到房间，楼里 5 分钟左右；单次探视 40–60 分钟比较合适，认知症老人 20–30 分钟就够，时间长了他们反而烦躁。5 人以上的团体探视、要用活动室的，提前 1 天跟客服说，好安排人手。要带老人外出吃饭，走之前到护理站办外出登记、签字，说清楚几点回，把药点和饭点错开。

这几个坑，我见得太多了

• 不打招呼直接来。撞上午休还好，撞上交接班，护理员在忙，你在门口等半小时，一肚子火。来之前打个电话，两分钟的事。
• 带一堆吃的。老人吞咽功能多半不好，汤圆、果冻、整颗葡萄、坚果这几样千万别带；糖尿病的老人，糕点、含糖饮料也别带。想带就带软的水果、无糖酸奶，够一次吃的量就行。
• 全家人一次挤进来。七八个人围着老人说两小时话，老人当天晚上就累得睡不着。分开来，每次两三个人，来得勤比来得久有用。
• 举着手机乱拍。拍自家老人可以，别把同屋的老人、走廊上的老人拍进去。发家族群之前先看一看。
• 探视时谈钱、谈房子、谈病情。这三件事在探视时间说，老人能记一整天，晚上睡不着。要谈，单独约医生和家属的时间。

什么情况下不建议来、不建议带孩子来

流感、诺如、支原体高发的那两三个月，能少来就少来，来了戴口罩、不串房间。3 岁以下的孩子不建议进生活区，在接待厅见一面就行。老人刚入住的头两周，不建议天天来，隔天来一次比较合适；来了也别急着追问「吃得好不好、有没有人欺负你」，老人一委屈，适应期反而拖长，一般要 2–4 周才稳下来。

哪些情况要另外加钱

探视本身不收费，停车按小时算，院内车位不多。真正另外花钱的是这几件：

• 带老人外出就医，用院里陪诊代办 50–200 元/次，含陪诊和代办挂号取药，车费另算。
• 康复理疗 50–150 元/次。做不做、做几次，让医生评估，不要听人一推荐就办卡。
• 双人间换单人间，月费从 3800–6000 元/月 到 5000–8500 元/月，差价就在这个区间里。
• 护理等级往上调，费用也跟着涨。评定用 Barthel 评分加现场评估，一次 40–60 分钟，≥60 分按自理，41–59 分按半自理，≤40 分按失能；入住后 1 个月复评，之后每 3–6 个月复评一次。同样是双人间，半自理比自理一个月高 1000–3000 元，失能比半自理再高 1500–3500 元。

价格往高走的情况：护理等级高、换单人间、房间朝南面积大、押金交得多。往低走的情况：自理程度好、住双人间、北向或面积小的房间、押金按低档交。签合同前把这四件事问清楚：护理费按几级算、押金多少、退住要提前多久说、有没有一次性设施费（0–20000 元）。押金和医疗备用金 10000–50000 元，退住结清费用后 7–15 个工作日退回，这一点要写进合同里。

医护这块也说清楚：内设医务室，24 小时有人值班，白班护理员和老人的配比在 1:5–1:8 之间，夜班每层 2 人，每 2 小时巡一次房。跟附近二级、三级医院有转诊通道，急症先叫 120，院内医生先做现场处置，救护车一般 20–40 分钟到。这不是保证，只是实话。

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