合同不写“自动续费”,只有“期满自动顺延”和“费用调整”:每年调一次、提前30天通知、涨幅3%–5%。月费=床位+护理+餐费,自理双人间3800–6000元/月,失能7000–12000元/月;等级按ADL评分+医生评估;押金10000–50000元,退住结清30日内退;双人间18–24㎡、单人间12–16㎡,多南向;护理员配比1:4至1:10,夜班1-2人加护士;内设医务室,转诊走三甲通道。
先说人话:合同里没有“自动续费”,只有“自动顺延”和“调价条款”
杭州正规机构的入住合同,不会写“自动续费扣款”。月费是每月出账单,不是预授权代扣。真正要盯的是两句话:一句是“合同期满自动顺延”,另一句是“费用可根据运营成本调整”。前一句决定你走不走得掉,后一句决定第二年涨多少。
能签的说法是:每年最多调整一次、提前30天书面通知、单次涨幅写明上限(行业里常见谈3%–5%)。只写“随行就市”“参照市场价调整”的,等于没有上限。
钱花在哪:月费三块,一次性三块
月费=床位费+护理费+餐费。床位费看房型和朝向:双人间18–24㎡、单人间12–16㎡,南向比北向贵一档。护理费看评定等级,按ADL评分(吃饭、穿衣、如厕、行走)+医生评估定,不是家属或护理员说了算。餐费单列,一般几百到一千出头。
一次性的:押金/医疗备用金10000–50000元,退住结清后按合同约定期限退,常见30日内;一次性设施费0–20000元,有的收有的不收,收的要问清退不退。按月另计:康复理疗50–150元/次、陪诊代办50–200元/次,这两项不进月费,头一年常被漏算。
按身体状况谈,谈的不是同一个价
- 自理:双人间3800–6000元/月,单人间5000–8500元/月。这档最容易被“顺延+调价”,重点问床位费调多少。
- 半自理:双人间5500–8500元/月。护理费占比大,合同里要写清楚“升级护理等级需复评+书面告知+家属签字”。
- 失能:双人间7000–12000元/月。看夜班:护理员配比按等级大致1:4到1:10,夜班每层1–2人加值班护士,写进合同附件,别只听口头。
- 认知症:8000–15000元/月。专区调价幅度通常最大,单次涨幅上限和通知期必须写明在纸面上。
按家庭结构谈,谈的是谁签字、谁做主
子女在外地:合同附授权委托书,写明远程签字、视频参与评估有效;紧急联系人留两个。老人独居:先做短期托养或试住,按对应等级报价按月计费,试住期把调价条款看清楚再签长约。老两口一起住:优先双人间,但要问清两位护理等级不同怎么计费。多数是各按各的等级收,一方升级账单就跳。
对比表(本店统一对外报价,签合同前拿去对照)
| 类型 | 房型 | 月费 | 合同必须写明 | 常见坑 |
|---|---|---|---|---|
| 自理型 | 双人间 | 3800–6000元/月 | 调价次数、通知期、涨幅上限 | 只写“期满自动顺延”,退住卡流程 |
| 自理型 | 单人间 | 5000–8500元/月 | 单人、双人间差价怎么算 | 先低价签,次年调价补差 |
| 半自理 | 双人间 | 5500–8500元/月 | 升级等级须复评+家属签字 | 口头说“暂时不涨” |
| 失能照护 | 双人间 | 7000–12000元/月 | 夜班人数、护理员配比写附件 | 调价拆成几次小幅提 |
| 认知症专区 | 专区 | 8000–15000元/月 | 单次涨幅上限、通知送达方式 | 通知贴在走廊就算通知 |
踩过的坑,说三个以上
- 只写“随行就市”。没有次数、没有上限、没有通知期。补一条:每年最多调一次、提前30天书面通知、涨幅不超过约定比例,并写明送达方式(书面、短信、微信)。
- 护理等级被单方面上调。3800–6000元/月的自理价,几个月后“评估”成半自理,账单跳到5500–8500元/月。要求升级必须给ADL评分表和书面理由,家属签字才生效,有异议可申请复评。
- “期满自动顺延一年”配“退住需提前30天书面申请”。想搬走时卡在流程上,多付一个月;押金10000–50000元只写“结清后退”,不写期限,就能一直拖。把30日写进去。
- 一次性设施费0–20000元,销售口头说“活动期免收”,合同里没这句。要么写明金额,要么写明不收取。
- 康复理疗50–150元/次、陪诊代办50–200元/次,按月结算才发现。签前问一句“哪些是月费里不含的”。
合同看清楚再签,签完把调价条款和退住条款拍照存一份。老人住得安心,靠的是纸面上写清楚,不是口头上的“你放心”。